Det är fredag kväll och du har precis fått tid över för en kort stund vid rouletten. Innan första insättningen brukar spelare missa att kontrollera att bonusen verkligen är aktiverad innan de sätter in pengar. Då kan insättningen gå igenom utan att erbjudandet följer med, och du får spela utan de extra villkoren.
Så skapar du ett konto
Registreringen tar några minuter och kräver att du anger korrekta uppgifter som matchar ditt ID. Verifieringen kan sedan efterfrågas innan ett uttag behandlas.
- Öppna webbläsaren i mobilen eller på datorn och gå till Instant Casino. Du behöver inte ladda ner något separat program. Allt sker direkt i webbläsaren.
- Välj registrering och fyll i namn, födelsedatum och adress. Uppgifterna måste stämma med ditt ID för att verifieringen ska gå igenom.
- Ange en e-postadress som du har tillgång till. Den används för att bekräfta kontot och för att återställa lösenordet.
- Välj ett lösenord och spara inloggningsuppgifterna säkert. Undvik att använda samma lösenord som till din e-post.
- Godkänn villkoren för spel och behandling av personuppgifter. Läs igenom vad du samtycker till innan du går vidare.
- Bekräfta din e-postadress via länken som skickas till dig. Först då blir kontot fullt aktiverat för inloggning.
- Ladda upp en kopia av legitimation om verifiering begärs. Det gör att uttag kan behandlas utan onödiga fördröjningar senare.
När kontot är verifierat kan du logga in och sätta in pengar. Spara dina inloggningsuppgifter på ett säkert ställe så att nästa inloggning går snabbt.
Förmåner i VIP-klubben
VIP-klubben bygger på poäng som du samlar när du spelar för riktiga pengar. Ju högre nivå du når, desto fler förmåner blir tillgängliga.
- Poäng samlas automatiskt när du spelar på utvalda spel. Du behöver inte anmäla dig till varje session.
- Nivåerna stiger i takt med ditt poängsaldo. Varje ny nivå ger tillgång till fler förmåner än den föregående.
- Bonusar och erbjudanden blir vanligare på högre nivåer. De kan till exempel gälla free spins eller extra belöningar.
- Personliga erbjudanden kan skickas till din e-post. Håll utkik i inkorgen så att du inte missar dem.
- Snabbare service är en vanlig förmån på högre nivåer. Det kan innebära att dina ärenden prioriteras i kön.
- Uttagsförfrågningar kan behandlas snabbare för VIP-medlemmar. Det gäller dock alltid att kontot är verifierat först.
- Exklusiva evenemang och tävlingar kan förekomma för medlemmar. Deltagande sker via information som skickas till dig.
Poängen är kopplade till ditt konto och kan inte flyttas till en annan spelare. Kontrollera hur poängen räknas på din nivå innan du planerar spel för att nå nästa steg.
Så aktiverar du en bonus
Välkomstbonusen kräver att du aktiverar den innan du sätter in pengar. På instantcasino-se.com/ hittar du erbjudandet och kan följa villkoren för hur det ska aktiveras. Om du sätter in först och aktiverar senare kan bonusen utebli helt. Därför är ordningen mellan aktivering och insättning avgörande.
Bonusen är avsedd för nya spelare och kan bara användas en gång per person och hushåll. Det innebär att ett konto per spelare gäller, och att flera konton kan leda till att bonusen dras tillbaka. Spel med bonuspengar kan vara begränsade till vissa spelautomater. Kontrollera vilka spel som räknas innan du börjar spela med bonusen.
Omsättningskravet innebär att du måste spela igenom bonusen ett visst antal gånger innan du kan ta ut vinster från den. Kravet gäller både bonusen och vinster som du får från den. Spelet fortsätter tills kravet är uppfyllt, och du kan följa ditt saldo under tiden. Om du begär uttag innan kravet är klart kan bonusen och dess vinster försvinna.
Bonusen kan ha en tidsgräns som börjar löpa när den aktiveras. Om tiden går ut utan att kravet är uppfyllt försvinner bonusen. Planera därför ditt spel efter hur mycket tid du har tillgång till. Håll koll på klockan och på saldot så att du inte tappar bonusen i onödan.
Så omsätter du en bonus
Ett räkneexempel underlättar förståelsen: tänk dig en bonus på 100 kronor med ett omsättningskrav på 30 gånger. Då behöver du spela för totalt 3 000 kronor innan bonusen kan tas ut. Det här är bara ett exempel och inte de villkor som gäller för Instant Casino. Formeln är bonusbelopp gånger omsättningskravet.
Säg att du spelar 10 kronor per snurr i en automat som räknas till fullo. Då krävs 300 snurr för att nå 3 000 kronor i omsättning. Varje snurr drar från ditt saldo oavsett om du vinner eller förlorar. Vinster som kommer under spelet läggs till saldot men påverkar inte kravet.
Om spelet bara räknas till hälften för omsättningen blir antalet snurr dubbelt så många. Därför är det viktigt att veta vilka spel som räknas fullt ut. Spel med låg insats kan göra att omsättningen tar längre tid. Välj spel efter hur de bidrar till kravet, inte bara efter hur de ser ut.
Håll koll på tidsgränsen medan du omsätter bonusen. Om kravet inte är uppfyllt i tid försvinner bonusen och eventuella vinster från den. Sätt upp en rimlig plan för hur mycket du ska spela varje gång. På så sätt undviker du att stressa fram beslut i slutet av perioden.
Insättningar och uttag
Insättningar och uttag sker via kontots kassa och kräver att du är inloggad. Verifiera kontot i förväg så att uttag inte fastnar i granskning.
- Logga in på kontot och öppna kassan. Där ser du vilka metoder som är tillgängliga för dig.
- Välj den metod du vill använda för insättningen. Läs vilka villkor som gäller för just den metoden.
- Ange det belopp du vill sätta in och bekräfta transaktionen. Kontrollera att bonusen är aktiverad om du vill använda den.
- Välj uttagsmetod när du vill ta ut vinster. Metoden kan behöva matcha den du använde för insättning.
- Ange uttagsbeloppet och skicka förfrågan. Första gången kan verifiering av identitet begäras.
- Följ statusen för uttaget i kassan. Där ser du om det väntar på behandling eller är på väg.
- Spara kvitton eller bekräftelser från varje transaktion. De kan behövas om något behöver utredas senare.
Spara alltid underlag för dina transaktioner tills de är slutförda. Det gör det enklare att få hjälp om något blir fördröjt.
Så hanterar du ett försenat uttag
Ett uttag kan bli försenat av flera skäl, till exempel att kontot ännu inte är verifierat. Följ stegen nedan för att reda ut situationen.
- Logga in och kontrollera uttagets status i kassan. Där framgår om det väntar på behandling eller är på väg.
- Kontrollera att din identitet är verifierad. Om något dokument saknas kan uttaget hållas kvar.
- Läs igenom villkoren för bonusen om du använde en sådan. Ett ouppfyllt omsättningskrav kan fördröja uttaget.
- Vänta en rimlig tid innan du kontaktar supporten. Många ärenden löser sig när behandlingen fortskrider.
- Kontakta supporten via den kanal som anges på kontot. Ange transaktionsnummer och belopp så att ärendet går snabbt att hitta.
- Svara på eventuella följdfrågor om dokumentation. Ofullständiga svar kan fördröja ärendet ytterligare.
- Följ upp ärendet om inget händer inom den tid som supporten anger. Spara referensnumret för varje kontakt.
Ha transaktionsnummer och skärmbilder redo när du kontaktar supporten. Det gör det lättare att få en tydlig förklaring till förseningen.
Så loggar du in säkert i mobilen
Inloggningen sker i mobilens webbläsare och kräver inget separat program. Skriv adressen direkt i webbläsaren i stället för att följa länkar från okända meddelanden. Använd ett lösenord som bara du känner till och byt det med jämna mellanrum. Om du loggar in på en delad enhet bör du logga ut när du är klar.
Undvik att spara inloggningsuppgifter på enheter som andra använder. Aktivera gärna tvåstegsverifiering om kontot erbjuder det. Logga alltid ut efter avslutad session, särskilt på bibliotek eller hotell. På så sätt minskar risken att någon annan får åtkomst till ditt konto.
En vanlig miss är att följa länkar i e-post som ser ut att komma från casinot. Skriv i stället adressen själv i webbläsaren. Kontrollera att du är på rätt sida innan du anger dina uppgifter. På så sätt undviker du att lämna ut lösenordet till fel mottagare.
Vanliga frågor
Behöver jag ladda ner något för att spela på mobilen?
Nej, spelet sker direkt i mobilens webbläsare. Du behöver alltså inget separat program för att komma igång. Skriv adressen i webbläsaren och logga in som vanligt. Upplevelsen anpassas efter skärmens storlek.
Hur aktiverar jag välkomstbonusen?
Aktivera bonusen innan du sätter in pengar, annars kan den utebli. Följ anvisningarna som visas i samband med erbjudandet. Kontrollera att bonusen syns på kontot innan du spelar vidare. Om något ser fel ut, kontakta supporten innan du sätter in mer.
Varför kan mitt uttag bli försenat?
Det vanligaste skälet är att kontot ännu inte är verifierat. Även ett ouppfyllt omsättningskrav kan hålla kvar uttaget. Kontrollera statusen i kassan och läs villkoren för den bonus du använt. Kontakta supporten med transaktionsnummer om inget händer.
Kan jag använda samma konto på flera enheter?
Du kan logga in från olika enheter med samma kontouppgifter. Tänk på att logga ut på enheter som andra har tillgång till. Undvik att spara lösenordet i webbläsaren på delade datorer. Ett konto per spelare gäller oavsett hur många enheter du använder.
Vad händer om bonusens tidsgräns går ut?
Då försvinner bonusen och eventuella vinster som kommer från den. Omsättningskravet måste vara uppfyllt innan tiden tar slut. Planera spelet så att du hinner klart i tid. Håll koll på saldot och på hur mycket som återstår av kravet.
Hur kontaktar jag supporten?
Supporten nås via den kanal som anges på kontot. Ha transaktionsnummer och belopp redo innan du hör av dig. Beskriv ärendet kort och tydligt så går det snabbare att få svar. Spara referensnumret om du behöver följa upp ärendet.
Gå igenom bonusens villkor och aktivera den innan du gör din första insättning. På så sätt slipper du spela utan de extra förmåner som erbjudandet ger.
